Versicherungs- und Finanzexperte (m/w/d) im Kundenservice in Köln, Nordrhein-Westfalen von PS Direkt gesucht

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Versicherungs- und Finanzexperte (m/w/d) im Kundenservice in Köln – eine spannende Gelegenheit bei PS Direkt! Wenn du die Herausforderung suchst, Kunden rund um ihre Versicherungs- und Finanzfragen zu unterstützen, könnte das hier genau dein Ding sein.

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgst dafür, dass sie sich jederzeit bestens betreut fühlen. Du koordiniert Termine für unseren Außendienst, um sicherzustellen, dass wichtige Anliegen zeitnah bearbeitet werden. Das bedeutet, du spielst eine zentrale Rolle in der Organisation, Communikation und im Kundenkontakt – und das mit einem Lächeln im Gesicht!

Deine Aufgaben sind vielfältig: Du bist nicht nur für die vereinbarten Termine zuständig, sondern beantwortest auch Fragen, nimmst Anfragen entgegen und hilfst dabei, Schadensfälle effizient zu bearbeiten. Dabei ist es wichtig, dass du stets den Überblick behältst und die Bedürfnisse der Kunden ins Zentrum deines Handelns stellst. So trägst du aktiv zur Kundenzufriedenheit und -bindung bei.

Natürlich bringst du auch eine gewisse Affinität zu Versicherungen und Finanzen mit. Ein gewisses Maß an Fachwissen wird erwartet, um den Kunden kompetent zur Seite stehen zu können. Aber keine Sorge – PS Direkt bietet dir die Chance, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln und deine Fähigkeiten auszubauen.

Nicht zu vergessen: Teamarbeit wird großgeschrieben. Du bist Teil eines dynamischen Teams, das sich gegenseitig unterstützt und inspiriert. Wenn du Lust auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Unternehmen hast, dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams in Köln!

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Jobtitel

Versicherungs- und Finanzexperte (m/w/d) im Kundenservice

Unternehmen

PS Direkt

Vollständige Stellenbeschreibung

abgestimmt sind Du koordinierst Termine für unseren Außendienst, um sicherzustellen, dass die Kunden bestens betreut werden

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Standort

Köln, Nordrhein-Westfalen

Veröffentlichungsdatum

Fri, 27 Feb 2026 07:37:45 GMT

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