Website Kölner Verkehrs-Betriebe
*Teamleiterin Service & Sicherheit (Fahrgastmanagement) in Köln – das ist die spannende Herausforderung, die die Kölner Verkehrs-Betriebe aktuell zu bieten haben! Stell dir vor, du übernimmst die Verantwortung für ein engagiertes Team, das dafür sorgt, dass die Fahrgäste sicher und komfortabel unterwegs sind. Dein Start bei uns** könnte nicht abwechslungsreicher sein!
In dieser Position bist du nicht nur im Büro tätig, sondern auch regelmäßig im Außendienst. Pulli, Regenjacke und gute Laune sind hier unerlässlich, denn du bist bei allen Witterungsbedingungen im Einsatz. Egal, ob strahlender Sonnenschein oder ein stürmischer Regentag – du sorgst dafür, dass der Service für unsere Fahrgäste top bleibt.
Zudem leitest du dein Team mit Begeisterung und Engagement. In der Kommunikation mit Fahrgästen und Mitarbeitern ist Empathie gefragt. Dein Ziel? Immer ein offenes Ohr zu haben, um Anregungen und Beschwerden entgegenzunehmen. So baust du nicht nur Vertrauen auf, sondern optimierst auch den Service vor Ort. Ja, es ist nicht immer einfach, aber die Abwechslung und das Zusammenspiel mit verschiedenen Menschen machen den Job so spannend.
Die Kölner Verkehrs-Betriebe setzen auf dein Organisationstalent und deine Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren. Ein Teamplayer bist du durch und durch, und du förderst die Zusammenarbeit, sodass jede*r im Team eine Stimme hat. Du verstehst, dass Kundenservice stets an erster Stelle steht.
Wenn du auf der Suche nach einer umsichtigen und dynamischen Rolle bist, schau nicht lange – vielleicht bist du genau die Teamleiter*in, die wir suchen! Wirst du Teil unseres Teams?
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Jobtitel
Teamleiter*in Service & Sicherheit (Fahrgastmanagement)
Unternehmen
Kölner Verkehrs-Betriebe
Vollständige Stellenbeschreibung
Einsätze zu leisten und auch im Außendienst bei allen Witterungsbedingungen zu arbeiten. Dein Start bei uns: Du wirst ganz
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Standort
Köln, Nordrhein-Westfalen
Veröffentlichungsdatum
Sat, 02 May 2026 07:47:27 GMT
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