Website Elis
Leiter Kundenservice (m/w/d) – B2B in Berlin-Köpenick von Elis gesucht
Elis, der führende Anbieter von Textil- und Hygienelösungen, sucht einen engagierten Leiter Kundenservice im B2B-Bereich, um das Team in Berlin-Köpenick zu verstärken. Diese Position verlangt nicht nur Führungsstärke, sondern auch die Fähigkeit, sowohl im Innen- als auch Außendienst fachlich und disziplinarisch dezentral Verantwortung zu übernehmen.
In dieser Rolle dreht sich alles um die Kundenzufriedenheit. Der Erfolg eines Unternehmens hängt maßgeblich von der Zufriedenheit seiner Kunden ab, und hier kommst du ins Spiel. Du wirst dafür verantwortlich sein, hochmotivierte Teams zu bilden, die proaktiv auf die Bedürfnisse der Kunden eingehen. Dabei ist es wichtig, nicht nur die Mitarbeiter zu fördern, sondern sie auch zu motivieren. Das bedeutet, regelmäßig Feedback zu geben und Entwicklungspläne aufzustellen, damit alle im Team ihr volles Potenzial ausschöpfen können.
Du wirst zudem eng mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten, um Herausforderungen schnell zu identifizieren und Lösungen anzubieten. Der Austausch von Informationen ist dabei entscheidend, um sicherzustellen, dass Kunden immer die besten Lösungen erhalten.
Die Aufgabe verlangt sowohl analytische Fähigkeiten als auch Empathie, denn manchmal sind es die kleinen Dinge, die den Unterschied ausmachen. Es ist wichtig, die Kundenanfragen ernst zu nehmen und ein offenes Ohr für ihre Anliegen zu haben.
Wenn du also jemand bist, der Kundenorientierung und Teamgeist miteinander verbindet und dabei helfen möchte, eine langfristige Beziehung zu unseren Kunden aufzubauen, dann ist das deine Chance! Elis bietet dir nicht nur ein dynamisches Umfeld, sondern auch die Möglichkeit, direkt zum Unternehmenserfolg beizutragen. Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres starken Teams!
Zur kompletten Jobbeschreibung … *
Jobtitel
Leiter Kundenservice (m/w/d) – B2B
Unternehmen
Elis
Vollständige Stellenbeschreibung
im Innen- und Außendienst fachlich und disziplinarisch begleiten, fördern und motivieren. Kundenzufriedenheit sicherstellen: Eine langfristige
Zur kompletten Jobbeschreibung … *
Standort
Berlin-Köpenick
Veröffentlichungsdatum
Sat, 29 Aug 2026 22:51:38 GMT
* Hinweis in unserer Datenschutzerklärung
Um dich für diesen Job zu bewerben, besuche bitte jobviewtrack.com.